EKSPOSKALTIM, Bontang – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Bontang terus dibanjiri warga yang ingin melakukan pembuatan KTP elektronik. Tak kurang dari raturan warga yang memadati kantor ini setiap harinya. Kewalahan sudah pasti tentu dirasakan para petugas pelayanan Disdukcapil kota bontang.

Dari pantauan Eksposkaltim pada hari Rabu (15/9) pagi kemarin, kondisi sesak nampak terlihat diruang antrian loket Disdukcapil Kota Bontang. Hal ini membuat tim pelayanan di kantor ini harus ekstra cekatan dalam melayani masyarakat yang silih berganti menghadap ke loket pelayanan.

Kasi KK dan KTP Disdukcapil Kota Bontang, Masriah, menerangkan bahwa pelayanan di dua hari terakhir ini meningkat dibanding hari biasanya.  Disdukcapil dipadati ratusan warga yang ingin melakukan pencetakan e-KTP maupun KK.

“Mau nggak mau kami harus melayani dengan sisa durasi jam kerja yang kami miliki. Bahkan jika berbicara soal pelayanan, kami baru pertama kali mengalami membludak seperti ini,” kata Masriah saat ditemui dikantornya, jalan Awang Long, Bontang Baru, Rabu (15/9) siang.

Senada, Bagian Pelayanan e-KTP Titin Nurhasanah menambahkan jika pelayanan ini tak berlangsung seperti biasanya. Pasalnya, pelayanan yang berlangsung di dua hari ini melebihi target pelayanan yang disesuaikan batasan nomor antrian.

“Dua hari ini memang pelayanan kami padat. Sebelum-sebelumnya kami hanya melayani maksimal hingga 200 warga yang mencetak e-KTP tapi kemarin dan hari ini bisa dibilang melebihi target, sebab dua hari kami melayani 320 hingga 350 warga,” terangnya.

Diimbuhkan Titin, meningkatnya pencetakan e-KTP ini membuat stok blangko e-KTP akan kembali habis. Ditargetkan blangko e-KTP habis pada Jumat besok, lebih cepat dari yang telah ditargetkan sebelumnya.

“Kalau seperti ini terus, kami target pada Jumat besok stok blangko e-KTP sudah habis lagi. Sebab request yang kami minta dari 10.000 blangko, hanya diberikan oleh pusat sebanyak 3000 blangko saja,” tandasnya.(*)